Так уж сложилась жизнь, что довелось мне нынче находиться в положении человека безработного и ищущего место под солнцем, то бишь под офисной лампой. Это оказалось не положительным, но, как минимум, познавательным опытом, который может быть полезен многим.
Утром — деньги, вечером — пшик
Звонок с предложением вакансии помощника руководителя поначалу, в силу моей неопытности, не показался настораживающим, поскольку в моем резюме указаны развитые навыки управления персоналом. Не совсем по моему профилю, но отчего бы не попробовать, подумалось мне.
— Подходите завтра по такому-то адресу в 10 утра, — проинструктировала звонившая милая леди. — Спросите Наталью Алексеевну, это она ищет себе помощника.
На следующее утро, прибыв на место, я была, мягко сказать, удивлена — в кабинете в одном из офисных зданий в центре Ростова ждали своей очереди, кроме меня, еще человек пять. Дали заполнить анкету, которая тоже удивила — небольшой набор стандартных вопросов (образование, опыт, семейное положение, возраст), но ни слова о профессиональных достижениях и навыках. Что ж, раз пришла, решила послушать-таки, что же скажут. В соседнем помещении, куда пригласили непосредственно для собеседования, за пустыми столами сидели некие сотрудники с бейджами. На бейджах — только имена.
Активная девушка, к которой меня направили, сходу взяла быка за рога.
— Натальи Алексеевны сейчас нет. Говорить с вами буду я, ее заместитель. На какую вакансию вы пришли?
Пожалуй, уже на в этот момент стало окончательно ясно, что эффекта от моего визита не будет.
— Мы представляем крупную международную компанию, имеющую разные направления — производственное, торговое, логистическое и университет.
Да ну?!
— Вы амбициозны? — спросила меня собеседница.
— В меру, — отвечаю.
— А хотите зарабатывать действительно хорошие деньги?
— Вы мне скажите конкретнее, о какой работе идет речь, вы же ничего еще не объяснили.
— А вот для этого, давайте, я запишу вас на стажировку, — вдохновилась она.
Я вежливо распрощалась, чувствуя, что пришла не по адресу. Девушка невежливо и демонстративно разорвала мою анкету. Уже выходя, я обратила внимание, что все эти люди с бейджами говорят один и тот же заученный текст, слово в слово, быстро и настойчиво, производя впечатление каких-то гипнотизеров-самоучек.
Уже позже, пробив по интернету адрес конторы, я выяснила, что здесь ведется набор жертв в сетевой маркетинг: люди платят за стажировку, им впаривают какие-то товары, которые они, в свою очередь, должны впарить кому-то еще.
После этого мне поступало еще несколько подобных звонков, но, наученная опытом, я сразу же интересовалась адресами и выясняла, что это тоже «сетевики».
В конце концов я научилась отличать такие опасные вакансии и на сайтах — как правило, в них нет никакой точной информации о служебных обязанностях, зато проставлен подозрительно высокий доход. Кроме того, можно при наличии опасений смотреть все вакансии, размещенные от имени данной компании. Если этих вакансий штук тридцать, от акушерки до водителя грузовика, очевидно, что это обман.
Еще одна разновидность «вакансий», созданных для сбора денег, — это предложения работы из серии «набор текста», «работа со сканированными документами» и так далее якобы от издательств или типографий, которые запрашивают некую сумму за материалы к первому заданию. С первой зарплаты, пишут такие «работодатели», сумма будет возвращена. Надо ли говорить, что, как правило, о подобных работодателях и вакансиях в сети масса негативных отзывов от тех, кто перевел деньги, но так и не дождался работы?.. При этом ни в коем разе не хочу обидеть достойных работодателей, размещающих подобные вакансии. Мошенников (а как еще их можно назвать?) можно сразу же распознать по такому вот требованию предоплаты.
От предложений к оскорблениям
Дальше мое резюме заинтересовало уже сетевиков другого, более продвинутого уровня. Звонок с незнакомого номера, звонящая дама представляется Владой и сообщает, что ищет партнеров в собственный бизнес. Прекрасно понимая, что в нормальный бизнес людей с улицы не зовут, тем не менее спрашиваю, почему она звонит именно мне и что ее в моем резюме заинтересовало. Получаю ответ: «Это холодный звонок, я даже не особо помню ваше резюме, но, кажется, вы умный человек». И вот тут мне стало даже как-то любопытно — интерес к феномену, что ли. Влада предложила встретиться на нейтральной территории, в кафе.
Встретились на следующий же день. Бодрая, довольно обаятельная женщина сразу же предложила перейти на «ты»: «Мне 45, два года назад я была наемным работником, а потом поняла, что мне это надоело. И я приняла решение открыть свой бизнес. Это интернет-магазин, очень успешный. Ты же понимаешь, что интернет — это сейчас самая лучшая площадка для ведения бизнеса?» — и т. д. В конечном итоге я просто перебиваю: «Так что именно предлагается мне? В чем состоит партнерство в бизнесе?» И вот тут моя собеседница меняется. Повысив голос, она буквально прикрикивает: «Если ты будешь со мной так разговаривать и не слушать, то у нас ничего не получится!» Подавив смех, продолжаю внимать дальше с лабораторным любопытством. «Магазин возвращает до 70% стоимости покупок тех людей, которых ты в магазин приведешь. То есть ты привела пять человек — получаешь доход с их покупок. Они кого-то приводят — и с тех заказчиков тебе тоже будут проценты идти, понимаешь?» — «Извини, Влада, сетевой маркетинг не интересует». Я встаю и тянусь за пальто. «Да что ты?! — снова повышает голос она. — А здоровье и долголетие тебя лично интересуют?» Философски пожимаю плечами: «Не раздумываю об этом». — «Да? Это ты мне можешь врать. А себе не можешь. Ты в зеркало на себя посмотри!» — заученный прием агрессии делает «деловую леди» жутко забавной. На этом наша продуктивная встреча завершается. Влада стала любопытным экземпляром в моей коллекции наблюдений за людьми.
Подобные звонки были еще несколько раз, при вежливом отказе собеседники сразу же переходили к давлению: «То есть вы из той породы, кто может работать только на дядю?», «Вам нравится жить в бедности? Тогда передайте мой номер людям, которые действительно хотят жить хорошо».
Мой вам совет: если столкнулись с подобным, не придавайте значения этой болтовне и забудьте об этикете. Просто кладите трубку.
Бесплатный урожай
Есть еще одна ловушка для соискателя, но, увы, избежать ее довольно сложно. Это тестовые задания, которые работодатель, вполне реальный, раздает соискателям. По результатам выполнения выбирается лучший. К сожалению, нет никакой гарантии, что даже в случае отказа ваши наработки, представленные в таком задании, не будут использованы. Особенно рискуют дизайнеры и программисты. Иногда помогает прием частичного выполнения — если работодатель адекватен, он поймет уровень соискателя и по фрагменту. Если же работодатель затребовал все, а потом перестал брать трубку, — что ж, вы поработали на него бесплатно. Лично мне в рамках тестового задания довелось придумать некоторое количество идей для PR-акций одного события. В вакансии мне отказали, однако я практически уверена, что пара-тройка моих идей может быть взята на карандаш.
Советы специалиста
Как отличить реальную вакансию от дутой и что должно насторожить соискателя? На вопрос отвечает Алена Перунова, генеральный директор агентства по подбору персонала «Реноме», которая в этой сфере работает уже более двенадцати лет.
— В период кризиса, когда на предприятиях начинаются сокращения штата, наблюдается рост числа липовых вакансий в интернете, — говорит Алена Перунова. — На рынке труда появляется большое количество людей, ищущих работу, а число вакансий уменьшается. Люди находятся в состоянии дискомфорта, потеряв работу, а предприимчивые и не особо порядочные граждане пытаются делать доход на чужих бедах.
Первое, на что стоит сразу обратить внимание: компания предлагает заплатить деньги за обучение, какие-то обучающие материалы и т. д. еще на этапе первичного собеседования. Таким образом зарабатывают только фирмы-однодневки. Серьезные компании никакой оплаты с соискателей не требуют.
Обратите внимание на офис, куда вас пригласили на собеседование. Если компания позиционирует себя как давно и эффективно работающая, а в офисе стоят только столы, офис не обжит, значит, компания на рынке не присутствует.
Много вакансий в интернете размещено от агентств. Соискатели часто опасаются работать с агентствами в принципе. Но нужно понимать, что существует два типа агентств: рекрутинговые (по подбору персонала для коммерческих компаний) и кадровые (по трудоустройству соискателей). Рекрутинговые работают с организациями на аутсортинге: организация сама не ищет сотрудников, рекрутеры условно являются менеджерами по персоналу компании-заказчика и представляют ее интересы на рынке труда. Услугу по подбору персонала оплачивает компания-работодатель, для соискателей это бесплатно.
Кадровые берут деньги с соискателей. Поэтому, если вам позвонил представитель агентства с предложением вакансии, сразу уточните, кто оплачивает услугу. Если работодатель, можете спокойно работать с этим агентством.
У кадровых агентств существует 2 варианта оплаты: первый — кандидат заключает договор с агентством, сразу оплачивает определенную сумму, и ему предоставляется от трех контактов организаций. По отзывам соискателей, как правило, это устаревшие вакансии, которые уже закрыты либо не подходят по профилю. Второй вариант — когда по телефону заверяют, что никаких денег с соискателя не потребуется, но при личной встрече предлагают заключить договор о переводе накопительной части пенсии в негосударственный Пенсионный фонд.
Что касается «сетевиков», то их можно при первом же телефонном звонке отличить по нескольким признакам. Как правило, они не дают полную информацию о вакансии, а обещают все рассказать при встрече на собеседовании. В таких случаях совет следующий: задайте уточняющие вопросы — название компании, сфера деятельности, должностные обязанности. Если вам не ответили на эти вопросы, стоит насторожиться. Если все-таки записались на собеседование, но сомневаетесь, то попробуйте ввести в интернете адрес компании. Сегодня существует множество сайтов, на которых соискатели и сотрудники оставляют отзывы о компаниях-работодателях.
Если вы пришли на собеседование и видите большое количество людей, ожидающих в коридоре, заполняющих анкеты, — это тоже настораживающий признак. На вакансии менеджеров, офисного персонала и уж тем более на топовые вакансии групповых собеседований, как правило, не проводят. Исключение — массовый набор, например неквалифицированного персонала в колл-центры.
Еще один признак нереальной вакансии — указана высокая заработная плата и прекрасные условия труда, но при этом нет требований к квалификации и опыту работы.
Ведь логично, что на достойную должность с хорошей зарплатой человека без опыта работы в сфере не пригласят, и не стоит доверять предложениям, если они совершенно не по вашему профилю. Допустим, вы работали менеджером по продажам, а вас зовут инженером в типографию, директором компании и т. п. Ясно, что такие вакансии серьезными быть просто не могут.
Будьте бдительными, и удачи вам в поисках работы!
