Министр транспорта Ростовской области Алёна Беликова поделилась нововведением автобусах региона. После инцидента с отсутствием транспорта в микрорайоне Суворовский в Ростове утром 18 января, министерство транспорта представило жителям Ростовской области новое решение. QR-код «Пассажирский контроль» позволит дончанам отправлять жалобы или отзывы о конкретном транспортном средстве в минтранс.
- Это своего рода «сигнал тревоги» для оперативного общения с министерством, который предотвратит «потери» информации от граждан до министра, - пояснила региональный министр транспорта.
Во всех транспортных средствах региона будет установлен QR-код. В дальнейшем министерство перейдет к использованию чат-бота, который будет обрабатывать все обращения и создавать рейтинг транспортных средств, водителей и транспортных компаний.