За первое полугодие на детский телефон доверия «8-800-2000-122» поступило около 15 тысяч обращений. Выявляемые в результате обращения на телефон доверия проблемы детского и семейного неблагополучия решаются специалистами органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
Свыше двух третей звонков – от самих несовершеннолетних. В основном, детей и подростков волнуют проблемы отношений с родителями и со сверстниками. Есть и звонки, касающиеся вопросов жестокого обращения с детьми. По фактам обращения на детский телефон доверия по ситуации принимаются меры экстренного реагирования. Опытные психологи и педагоги дадут советы как детям, так и их родителям, в жизни которых возникли трудные ситуации.
