Неслышащим дончанам нужен свой «говорящий город»

Без сурдопереводчика — диспетчера спецпункта инвалид по слуху не может вызвать ни скорую, ни полицию.

8 февраля 2017 в 15:49, просмотров: 1083

Система «Говорящий город» в Ростове поможет незрячим ориентироваться в условиях мегаполиса и пользоваться общественным транспортом, но она не рассчитана на ростовских инвалидов с нарушениями слуха.

Неслышащим дончанам нужен свой «говорящий город»

ДОНСКАЯ СТОЛИЦА, ПРИЕМ-ПРИЕМ!

С 1 февраля в Ростове начала работу система «Говорящий город». Она призвана сделать донскую столицу более доступной и приспособленной для тех, кому нужна белая трость или сопровождающий.

Основана система на работе передающего и приемного устройств. «Передатчики» установлены на автобусах и общественных остановках. «Приемники» находятся у слепых и помогают им сориентироваться — какой автобус подошел, низкопольный ли он, где находится дверь, открыта она или нет. На первом этапе абонентские устройства должны быть выданы 100 инвалидам по зрению. Оборудование будет установлено на 16 автобусах, 34 остановках общественного транспорта и шести входах в подземный переход «Буденновский — Станиславского — Московская». На втором этапе оборудование установят еще на 29 остановках по маршруту «Железнодорожный вокзал — площадь Карла Маркса» и на 62 автобусах.

Но насколько приспособлена транспортная система Ростова для других категорий инвалидов? Например, ростовчанам и гостям города с нарушениями слуха тоже проблематично пользоваться общественным транспортом. Объявлений водителя с названиями остановок они не слышат, объясниться с другими пассажирами им затруднительно.

— Во многих ростовских автобусах, маршрутках, троллейбусах и трамваях по-прежнему отсутствует табло с бегущей строкой для объявления остановок, — с сожалением говорит председатель  ростовского регионального отделения Всероссийского общества глухих Ирина Баскакова. — На некоторых ростовских остановках появились электронные доски, правда,  они  работают  не всегда.  Даже таблички с перечнем маршрутов и карты есть не везде.  В больницах и на вокзалах  мало где увидишь бегущую строку, которая помогла бы ориентироваться глухим.

ВЫЗОВ СКОРОЙ —  ЧЕРЕЗ СМС

Проблемы жизни в большом городе связаны не только с транспортом. Сам мегаполис с его всевозможными шумами глушит звуки, создавая особую шумовую завесу, усложняющую жизнь горожанину со слуховым аппаратом. По словам Ирины Леонидовны Баскаковой, в Ростове есть здания общественного значения, где глухие люди могут чувствовать себя более комфортно. Эти строения оснащены стационарной индукционной петлей для слабослышащих.  Петля передает звуковые сигналы высокой четкости с аудиоустройства на слуховой аппарат неслышащего, отсекая посторонние шумы.  Но таких в Ростове буквально единицы.

В помощь слабослышащим в донском регионе создан специальный пункт диспетчерской связи.

Директор центра сурдоперевода Ольга Прудиус рассказывает:

— Пункт работает уже четыре года, организовать его помогло министерство труда и социального развития Ростовской области. Диспетчер-сурдопереводчик помогает инвалиду передать информацию от глухого к слышащему, вызывает службы экстренного реагирования, оказывает другие  услуги. Например, может записать инвалида по слуху в поликлинику, заказать железнодорожный или  авиабилет, вызвать  на дом  сантехника или такси. С  диспетчерами  пункта можно связаться с 9 до 18 часов по факсу, скайпу, отправить СМС-сообщение. Эта служба очень нужна и востребована.

Ну а как быть после 18 часов? Вдруг чрезвычайная ситуация произошла в неурочное время и каким образом сможет вызвать помощь по телефону глухой человек в то время, когда пункт связи не работает?

По словам Ольги Прудиус, в Ростове самостоятельно вызвать скорую помощь, пожарных, полицию  неслышащий ростовчанин не  может.  О том, чтобы в городе появились СМС-сервисы,  можно  только мечтать.

— На станциях скорой помощи  можно было бы создать  базу  инвалидов по слуху с их телефонами. И когда неслышащему человеку станет  плохо,  он  просто  напишет в сообщении  свои  фамилию, имя и отчество,  укажет,  что  у него  болит, а на станции уже будут знать  его  адрес, по которому  и  приедет скорая, — говорит она. — Уже не пришлось бы просить звонить в скорую помощь родственников или  соседей. Но пока добиться этого не удалось.

У КОГО СЛОВ.NET

Сегодня в региональном отделении общества  глухих  в Ростове-на-Дону насчитывается  около двух тысяч  инвалидов по слуху. Сюда не входят дети, а их в городе около 700. 

Дела с организацией досуга и для взрослых, и для ребят с нарушениями слуха обстоят неважно. В ростовских кинотеатрах крайне редко показывают фильмы с субтитрами. В театрах спектакли не адаптированы для такой категории зрителей.

— Несколько лет назад мы организовали театральную студию глухих «Слов.net». На русском жестовом языке поставили спектакли «Бабий бунт» и «Буратино».  Декорации, костюмы, аренда сцены  —  все обходится очень дорого. Сами  проводим концерты, спектакли, конкурсы,  кинопоказы,  утренники для детей, тренинги, творческие мастер-классы.  Идей много, но для воплощения их в жизнь нужны финансовые средства, которые у общественной организации не всегда есть, — говорит директор центра сурдоперевода Ольга Прудиус. — В октябре в Азове пройдет Всероссийский конкурс «Утренняя звезда». К нам приедут дети с нарушениями слуха со всей страны. Они покажут свое мастерство в таких жанрах, как клоунада, пантомима, жестовые  песни, танцы.

Молодым проще ориентироваться в окружающем мире, так как они активно  пользуются Интернетом. Но они тоже хотели бы жить интересной жизнью не только в виртуальной реальности.

ПРОВОДНИКИ МЕЖДУ ДВУМЯ МИРАМИ

В этом году Всероссийское общество глухих отмечает свое 100-летие. И главными проводниками неслышащих в мире большого города по-прежнему являются сурдопереводчики. Около 10 лет назад при ростовском  региональном отделении этого общества был создан центр сурдоперевода. Услуги по сурдопереводу переводчики центра (их 14  человек) оказывают практически круглосуточно.

— Сурдопереводчик  —  профессия стрессовая. Работать с людьми всегда сложно. А работать с глухими  людьми  —  еще сложнее,  — уверена Ирина Леонидовна Баскакова.  —  Случайные люди здесь не задерживаются.  Практически все переводчики русского жестового языка — дети глухих родителей.  Я сама выросла в такой семье.  В нашей работе  важно  не  только  знание жестов,  но и знание  психологии.  Из-за ограниченного доступа к информации люди с нарушениями слуха более ранимы, сложно идут на контакт,  к  незнакомым людям относятся  настороженно.  Обязательные условия  для этой профессии  —  терпение, уравновешенный  характер и  понимание проблем слабослышащих людей.

Специфика работы переводчика жестового языка намного труднее, чем у переводчика иностранного языка.

— У  переводчика иностранного языка задействованы  слух  и  речевая деятельность, а у  переводчика жестового языка  — слух, зрение, артикуляция, мимика, двигательная функция рук,  —  поясняет  заместитель директора центра сурдоперевода Рита ДЕНИСЕНКО.  —  К тому же  переводчик жестового языка обязательно сопровождает глухого, порой является его доверенным лицом, социальным работником, юристом, психологом.  Он  —  это уши глухого.  Любая ситуация, с которой может столкнуться неслышащий человек, может потребовать участия переводчика жестового языка.

Сурдопереводчик нужен  практически везде:  в МФЦ, банке, поликлинике, на вокзале, в  аэропорту, отделении Пенсионного фонда,  полиции,  магазине.  Они переводят речь сотрудника ЗАГСа на свадьбах,  слова  батюшки  на  крестинах,  перевоплощаются в  Деда  Мороза и Снегурочку на новогодних  представлениях  и даже  присутствуют при родах. А недавно в Ростове прошла первая  церковная  служба в  сопровождении сурдопереводчика.

Несмотря на такую большую востребованность, в Ростове работает лишь около 30 сурдопереводчиков. Поэтому в центре сурдоперевода организовали специальные занятия по субботам —  любой желающий может научиться базовым жестам и облегчить жизнь людей из мира, где нет звуков. 






Партнеры